Planificare strategică facilitată

Un proces condus de un facilitator neutru, în care echipa alege direcția și prioritățile pe termen mediu și pleacă cu o foaie de parcurs asumată. Ce îl distinge de un workshop intern: criteriile de prioritizare se agreează înainte de a discuta inițiativele, iar fiecare alegere primește responsabil și termen. Cu criteriile stabilite după, câștigă cine argumentează mai tare.

Consultantul aduce analiza și recomandarea. Facilitatorul aduce procesul prin care echipa voastră alege, plus responsabilitatea ca alegerea să fie reală și asumată de toți. Noi nu venim cu analiza de piață și nu vă spunem ce strategie să aveți. Dacă analiza vă lipsește, e mai bine s-o faceți înainte decât să decideți fără ea.

Cel mai des în trei momente separate, la câteva săptămâni distanță: realitatea și criteriile, apoi alegerile, apoi un check-in la șase săptămâni. Distanța dintre ele e utilă, pentru că între sesiuni echipa are de verificat necunoscutele care chiar schimbă decizia. Când timpul e scurt, procesul se comprimă într-un retreat de două zile — iese un plan mai puțin testat, și merită spus dinainte.

Echipa care poate aloca resurse și opri inițiative, nu doar propune. Dacă în sală nu e nimeni care să poată spune „nu facem asta anul ăsta", ceea ce iese e o listă de dorințe, nu un plan. Pentru părțile în care contează cunoașterea operațională se pot aduce oameni din nivelul următor, pe segmente.

Datele de bază: cifrele financiare și de piață, capacitatea reală a echipelor și — cel mai des ignorat — ce s-a întâmplat cu planul precedent, discutat fără vinovați. Plus cele trei-patru necunoscute care ar schimba decizia, ca să știm ce e de verificat între sesiuni.

Cu alegerile de termen mediu formulate ca alegeri (inclusiv ce s-a respins și de ce), cu criteriul după care ați decis — refolosibil la fiecare decizie de peste an — cu lista explicită de renunțări, cu o foaie de parcurs pe 90 de zile cu responsabil și termen, și cu semnalele de urmărit. Raport în 72 de ore după fiecare sesiune.